配送・送料について

レターパック ライト
全国一律360円ご負担いただきます。
別々のカートでご注文したものを同封希望(4点まで可能)のお客様は、ご注文後24時間以内にお問合せフォームより「氏名」「注文内容(ID)」をご記入の上ご連絡くださいませ。余分に請求された送料分を調整致します。※申し訳ありませんが、クレジットカード決済や銀行振込でご入金済のお客様には対応出来ません。
ご連絡を頂かなかった場合でも気が付いた場合は同封するように努めておりますが、その際のご入金された送料は返金出来かねますので予めご了承ください。

ご入金確認後7日以内の発送となります。
※商品説明欄冒頭に【★受注制作】の記載がある商品につきましては、ご入金確認後の制作となりますので発送までしばらくお時間を頂きます(詳しい期間は商品説明欄をご覧ください)。
進捗状況につきましてはブログ【http://chantilly-d.jugem.jp/】をご覧くださいませ。 

支払い方法について

銀行振込
ご注文後5日以内に、商品代金を指定の銀行口座にお振込みください。振込手数料はお客さま負担となります。
お支払期限を過ぎてもご入金が確認できない場合はキャンセルとなりますが、他のお客様にご迷惑がかかる上、営業にも支障をきたしますので無言キャンセルはご遠慮ください。
ご注文者様とご入金名義が異なる場合はその旨お知らせください。
銀行振込決済を選択しご注文された後の決済方法変更は出来かねますのでご了承ください。 
クレジットカード決済

 

返品について

返品期限
返品、交換は原則受け付けておりません。
何か不備がありましたらお問い合わせよりご連絡ください。 
不良品
開封した際 既に壊れているものがありましたら、到着後3日以内にご連絡ください。
また、わざと破損させたと見られるものにつきましては、修理・交換の対応はお断りすると共に、今後のお取り引きを一切遠慮させていただきます。
お客様都合での返金、返品、注文内容変更などは承っておりません。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Chantilly Drops 
運営統括責任者名
鈴田 満里奈 
郵便番号
195-0074 
住所
東京都町田市山崎町 
商品代金以外の料金の説明
基本は送料のみ。銀行振込のお客様は振込手数料をご負担いただきます。 
申込有効期限
受注メール送信後(土日除く)5日間ご入金がない場合は購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。キャンセル後にご入金された際は返金対応と致します。無言キャンセルは他のお客様のご迷惑となりますので、必ず一言キャンセルの旨ご連絡ください。一度無言キャンセルされたお客様につきましては、今後銀行振込でのご注文を一切お断りさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
※説明欄に【★受注制作】の記載がある商品はご入金後の制作となり、発送まで1~2ヶ月程お時間をいただきます。 
お支払い方法
銀行振込・クレジットカード決済 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後5日以内(土日除く)となります。 
サービス名
Chantilly Drops 
電話番号
※営業電話防止のため記載しておりません。お問合せよりご連絡ください。 
公開メールアドレス
※迷惑メール防止のため記載しておりません。お問合せよりご連絡ください。