Shopping guide
-Chantilly Dropsご利用ガイド-


下記項目から選択してください。
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■ご注文・商品に関するご注意
■ご注文について
■支払い方法について
■配送・送料について
■返品・交換について
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■ご注文・商品に関するご注意


Chantilly Dropsが掲載している画像は全て無断転載禁止です。
梱包に使用しているケースや台紙の流用、作品の型取り、自作発言等を固く禁じます。

実物の色味に近づくよう写真加工を施しておりますが、モニターにより僅かに異なる場合があります。
ハンドメイドのため、既製品のような強度はございません。
高温多湿での保管は避け、雨など水に濡れないようご注意ください。
商品につきまして細心の注意を払い制作しておりますが、埃や気泡などが混入してしまう場合がございます。
気になる方はご注文をお控えください。

また、欲しいと思ってくださるお客様へお届けしたいため、転売目的でのご購入はご遠慮願います。

 

■ご注文について


ご注文は24時間承っております。
※システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合がございます。
 
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ご注文の流れ


1,ショップページで商品を選択し、【カートに入れる】をクリックします。

2.カートに入れた商品の他にもご注文される場合は【買い物を続ける】、ご注文内容にお間違えがなければ【レジに進む】をクリックします。

3.お客様情報を入力します。
 過去にショップを利用し、かつユーザー登録を行っている場合は、登録メールアドレスとパスワードを入力します。
 登録されている住所等が表示されますので、入力の手間を省くことができます。

4.送付先、配送方法を入力したら【次に進む】をクリックします。

5.お支払い方法を入力し、【次に進む】をクリックします。

6.確認画面が出てきますので、入力した内容をご確認ください。
 お間違いが無ければ【注文する】をクリックします。
 ※ご住所などの誤入力で配達物が戻ってきた場合には、再度送料をご請求させていただきますのでよくご確認ください。
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上記の流れで購入完了となります。
ご注文後すぐにご注文確認メールが自動送信されます。
届かない場合は迷惑メール、PCメールの受信可能な設定かをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。

 

■支払い方法について


銀行振込、クレジットカード決済に対応しております。
銀行振込をご選択のお客様で無言キャンセルをされた場合は、今後銀行振込でのご注文を一切お断りさせていただきます。
 

■配送・送料について


お客様からのご入金が確認出来てから7日以内に発送致します。
※説明欄に【★受注制作】の記載がある商品につきましては、ご入金後の制作となり発送まで1ヶ月〜2ヶ月ほどお時間をいただきます。
送料は、全国一律360円ご負担いただきます。
別々のカートでご注文したものを同梱希望(4点まで可能)のお客様は、ご注文後24時間以内にお問い合わせフォームより「氏名」「注文内容(ID)」をご記入の上ご連絡くださいませ。余分に請求された送料分を調整します。
※申し訳ございませんが、クレジットカード決済や銀行振込でご入金済のお客様には対応致しかねます。
ご連絡いただかなかった場合でも気が付いた場合は同梱するよう努めておりますが、その際のご入金された送料は返金できませんので予めご了承ください。
 

■返品・交換について


当サイトの商品はオリジナルのハンドメイド商品ですので、原則として返品・交換はお受けしておりません。